Probil
BDH
Sistem Kurulumu
Bakım Anlaşması
UzakDestek
Teknik Servis Hizmeti

Kurumsal Bakim Anlasmasi

Günümüzde tüm isletmeler bilisim teknolojisi ürünlerini kullanarak faaliyetlerini sürdürmektedirler. Bu noktada bir isletmenin çalismasi ve verimliligi, kullanilan bilisim teknolojisi ürünlerinin ve sistemin kesintisizligine baglidir.

Bilgi Birikim Sistemleri, en az is kaybi ve en yüksek verimlilik amaciyla, isletmelere Kurumsal Bakim Anlasmasi hizmetini vermektedir.

Kurumsal Bakim Anlasmasinin Amaci

Kurumsal bakim anlasmasinin temel amaci, isletmelerde en az kayipla en fazla verimlilik elde etmektir.

Kurumsal Bakim Anlasmasi Neleri Içerir ?

Anlasma dahilindeki akilli cihazlarin, anlasma baslangicinda etiketlenerek belirlenmesi
Yeni anlasmalarda indirimli Lisans Çalismasi

Haftalik çevrimiçi bakim ve kontrol (sadece UzakDestek müsterilerine)
Aylik temel durum kontrolü
(Varsa) düzenli virüs ve diger zararli yazilim korumasi kontrolü
(Varsa) düzenli internet koruma sistemi kontrolü
(Varsa) düzenli mesajlasma sistemi kontrolü
(Varsa) düzenli yedekleme sistemi kontrolü
Kullanilan isletim sistemleri ve temel ofis uygulamalarinin güncel kalmasi

En fazla 8 is saati içerisinde müdahale
En yüksek öncelikli servis
Sinirsiz telefon destegi
Anlasma türüne göre sinirsiz sayida ücretsiz veya indirimli yerinde servis
UzakDestek seçenegi
Her yapilan islem için bilgilendirme
Daha fazla sistem verimi için teknoloji ve kullanim önerileri

Donanimlar : Sunucular, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, nokta vuruslu / mürekkep püskürtmeli / lazer / ag / çok fonksiyonlu yazicilar, tarayicilar, 2KVA ve alti kesintisiz güç kaynaklari (UPS), yedekleme üniteleri, modemler, kablosuz ag cihazlari, temel ag cihazlari, gelismis ag cihazlari, kablolama alt yapisi
Yazilimlar : Windows çalisma gruplari, Windows etki alanlari, Windows sunucu isletim sistemleri, Windows istemci isletim sistemleri

Kurumsal Bakim Anlasmasi Neleri Içermez ?

Kullanilan programlarin egitimleri
Kartus, toner gibi sarf malzemeleri
Garanti kapsaminda olan ürünlerin garanti saglayici firmalara ulastirma bedelleri

UzakDestek ®

UzakDestek ®, sadece Kurumsal Bakim Anlasmasi müsterilerine sunulan özel kapsamli bir hizmettir.
UzakDestek ® hakkinda daha fazla bilgi almak için tiklayin.

Sistem Iyilestirme Zorunlulugu

Bilgi Birikim Sistemleri, Kurumsal Bakim Anlasmasi yapmak isteyen müsterilerin sistemlerini, anlasma öncesinde zorunlu olarak kontrol eder ve sistemin olasi eksikliklerini belirler. Bu kontrol ile sistem iyilestirmesinin gerekli oldugu durumlarda, bu iyilestirmeyi kabul eden müsterilerle Kurumsal Bakim Anlasmasi, indirimli özel fiyatlarla yapilir.

Anlasma Süresi ve Ücretlendirme

Kurumsal Bakim Anlasmasi, aksi belirtilmedikçe yillik olarak yapilir. Faturalandirma aylik olarak yapildigindan, müsteri anlasmayi iptal etmek istediginde almamis oldugu hizmeti ödemek zorunda kalmaz.

Ücretlendirme, birim parça ve hizmet fiyatlari basina sabit ücretler üzerinden hesaplanmaktadir. Ücretlendirme hakkinda daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle temasa geçiniz.

Gizlilik

Kurumsal Bakim Anlasmasi hizmeti, Bilgi Birikim Sistemleri'nin müsterilerine sagladigi diger tüm hizmetlerde oldugu gibi, gizlilik sartlari içerisinde verilmektedir.

Gizlilik ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için tiklayin.